ORDER FLOW/ご注文の流れ

ファーストコンタクトはメールのみとなっております。まずはCONTACTフォームより注文内容・ご希望・ご質問等をお書入れ送信ください。後に正式なメールをご返信いたします。

直接来られるお客様はご来店前に必ずご一報ください。不在であったり手が放せずにしっかりとお話が出来ない場合があります。


CONTACT/メールにてご相談

ファーストコンタクトを頂いた後にスタジオから正式なメールをお送りいたします。デザイン、カラーリングが決まっているお客様はCONTACTフォームより直接お写真・ご希望ご送信ください。他のお客様はご質問等をお送り下さい。

打ち合わせ

頂いたお写真・ご希望をよりプロジェクト可能かどうか、おおまかな概算見積り(この時点では正確なお見積りはありません)納期を算出し送り致します。
デザイン等お決まりでない場合、大まかなすり合わせをして一度ご返信いたします。

ご返答待ち
十分なご見解提示とご説明の元、打ち合わせの概算見積り及び納期、条件等をご納得・ご同意頂いた時点で搬入日を打ち合わせ・ご連絡いたします。
5日間ご連絡がない案件はキャンセルさせて頂きます。

連絡が無い郵送パーツは受け取りが出来ません。

搬入

パーツをお持ち込み(郵送の場合送料はお客様負担元払いでお願いします)、もしくは直接搬入してください。おおむねの場合は最初のメールのお見積りで遂行いたしますが、改めて確認させて頂き損傷があまりにも概算とかけ離れている場合正式なお見積り納期等を再度調整いたします。

着工

事前にお話しした段取りにて施工・修理いたします。ご希望の場合途中写真をメールにて送信、ご説明いたします。こちらより不明な点が出た場合も着工中は逐一ご報告、ご質問いたします。

仕上がり

お写真もしくは現物を見て確認して頂きます。

納品・納車

確認後に料金を精算して頂きお渡し、納品郵送の場合はお振込完了、着金確認後に着払いにて発送致します。

 

ご注意事項

  • 5日間ご連絡のない案件はキャンセルとさせて頂きます。
  • 作業途中にこちらからのご質問に返答がない場合最初の打ち合わせ遂行、もしくはスタジオ側の都合にて遂行させて頂きます。
  • 事前にご連絡のない郵送パーツは受け取りません。
  • 着払いの荷物は事前にご連絡がなければ受け取りません。
  • 事前にご連絡がない業者(パーツサイト・オークション等)からのお荷物も(料金代引き・運賃着払い)は受け取りません。
  • 一部バイクのお預けをお断りする時がございます。
  • 技術的・材料等への質問には一切お答えいたしません。